Folosim cookie-uri pentru o experienta mai buna. Utilizarea site-ului reprezinta acordul dumneavoastra cu privire la POLITICA DE CONFIDENTIALITATE.

Service si piese de schimb

Service in garantie si post-garantie


Colaborarea cu firma noastra nu inceteaza odata cu vanzarea produselor sau cu incheierea procesului verbal de receptie a lucrarii. Intretinerea si repararea centralelor termice trebuie executate in conformitate cu prevederile producatorilor si prescriptiilor legale in domeniu. Prin intermediul contractelor de service ramanem in permanenta legatura cu beneficiarii nostrii, informandu-i despre produsele noi aparute sau de modificarile de legislatie.


Buna colaborare cu furnizorii nostrii si experienta acumulata ne-au creat premizele structurarii unui stoc de piese de schimb si de materiale care sa asigure un timp scurt de interventie si o buna calitate a reparatiei atat in perioada de garantie cat si postgarantie.



Se vor parcurge urmatoarele activitati specifice de service: 

  • investigarea defectelor aparute
  • asigurarea pieselor de schimb originale
  • efectuarea inlocuirilor de componente defecte
  • incercarea functionala a aparatului pentru demonstrarea calitatii reparatiei efectuate, menita sa readuca aparatul in stare buna de functionare in conditii de siguranta



Autorizari si verificari tehnice periodice


Societatea este autorizata ISCIR conform PT A1-2010 pentru instalare, montare, reparare si intretinere, verificari tehnice in utilizare la aparate consumatoare de combustibil si cazane de apa calda.


Insaterm Total este autorizata de catre Centrul National pentru Securitate la Incendiu si Protectie Civila pentru efectuarea lucrarilor de instalare si intretinere a sistemelor si instalatiilor de limitare si stingere a incendiilor cu exceptia celor care contin anumite gaze fluorurate cu efect de sera.



Conform legislatiei in domeniu centralele termice trebuie sa aiba autorizarea functionarii (AF) la prima punere in functiune (PIF), si din doi in doi ani trebuie facuta verificarea tehnica periodica.


Prin realizarea activitatii de VTP/AF, societatea noastra realizeaza la intervale predeterminate (in Romania aceasta perioada este de 2 ani) sau ori de cate ori utilizatorul final considera necesare VTP/AF, pentru a se asigura ca aparatul pe care il detine si il utiizeaza satisface cerintele de functionare in siguranta.



Verificarea cuprinde un ansamblu de operatiuni si incercari menite sa constate starea de buna functionare in conditii de siguranta a aparatului si aptitudinea acestuia de a-si indeplini rolul functional conform specificatiilor producatorului in ceea ce priveste:


  • principalele caracteristici constructive si dimensionale ale aparatului
  • executia principalelor subansambluri sau parti componente
  • modul de realizare in practica a conditiilor tehnice generale prevazute in prescriptiile tehnice sau standardele in vigoare
  • materialele folosite
  • sudurile si imbinarile sudate
  • elementele supuse la presiune
  • izolatia exterioara



De asemenea se verifica starea elementelor componente:  

  • robinete manuale de izolare
  • site/filtre
  • regulatorul de presiune al gazului
  • camera de combustie/ardere
  • arzatorul de pornire sau pilot
  • instalatie de evacuare gaze arse
  • tirajul dispozitivul de control al flacarii
  • panoul de comanda al aparatului
  • sistemul electric
  • armaturi
  • aparate de masurare si control









Solicitarile si programarile se pot face telefonic, sunând la unul dintre numerele:

021 321 37 31

021 321 84 95

021 253 24 96

021 252 84 95

021 322 40 17


Un design elegant și atrăgător care asigură confortul în baie  Elementele orizontale discrete s..
789,00 RON
Radiatoarele-panou PURMO Compact cu panouri de incalzire profilate si cu elemente de convectie ..
301,00 RON
Pompa de caldura aer-apă de pardoseală pentru încălzire, racire și prepararea apei calde menaje..
32.188,00 RON
Prezentare produs:Scopul principal al vaselor de expansiune este acela de a compensa variațiile de..
1.265,00 RON
Radiatoarele Ferroli GR F sunt produse din otel de calitate superioara (cu grosime de 1,2 mm) C..
920,00 RON
Boiler monovalent cilindric vertical alb Logalux. Clasă eficienţă energetică B..
5.387,00 RON
Termostat pentru temperatura de ambianţă cu fir Viessmann Vitotrol 200-AComandă de la distanţă prin ..
802,00 RON
Prezentare ProdusTehnologia unică Premium litiu-ion Bosch pe..
1.180,00 RON
*Produsele din categoria Lichidari de Stoc au preturi speciale. Pentru detalii si oferte personali..
2.100,00 RON
Unitate centrală de reglare NEA SMART 2.0 pentru sistemele de încălzire și răcire a suprafețelor, pe..
2.800,00 RON
Senzor de temperatura si umiditate NEA SMART 2.0 , varianta wireless (fara cablu)Functii inteligente..
570,00 RON
Robinet umplere pentru centrala termica Junkers Junkers Ceraclass Midi ZW 24-2 DH AE ..
110,00 RON
Ventilator pentru centrale  Junkers Euroline ZW23AE , Euroline Compact ZW23-1AECo..
1.105,00 RON
Bloc de ventile pentru centrala termica Viessmann Vitodens 200 W WB2B  de 45KWCod prod..
814,00 RON
Schimbator de caldura pentru centrala termica Junkers Cerapur ZBR 11-42 Cod produs: 8..
4.019,00 RON
Placa electronica pentru centrala termica Junkers Cerapur ZBR 11-42 Cod produs: 8 748..
2.054,00 RON